Privatumo politika

1) Įvadas ir atsakingojo asmens kontaktinė informacija

1.1 Džiaugiamės, kad aplankėte mūsų svetainę, ir ačiū už jums rodomą dėmesį. Toliau pateiksime informaciją apie tai, kaip elgiamės su jūsų asmeniniais duomenimis naudojant mūsų svetainę. Asmeniniai duomenys – tai visi duomenys, pagal kuriuos galima jus asmeniškai identifikuoti.

1.2 Už duomenų apdorojimą šioje svetainėje, atsižvelgiant į Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR), atsakinga yra „whic GmbH“, Birkenstr. 47 - 48, 28195 Bremen, Vokietija, tel.: 0421 / 4089173 - 0, el. paštas: service@whic.de. Atsakinguoju asmeniu duomenų apdorojimo srityje laikomas tas fizinis ar juridinis asmuo, kuris vienas ar kartu su kitais nustato duomenų apdorojimo tikslus ir priemones.

2) Duomenų rinkimas aplankant mūsų svetainę

2.1 Naudojant mūsų svetainę tik informaciniams tikslams, t. y. kai nesiregistruojate arba mums nepateikiate duomenų kitais būdais, rinkame tik tuos duomenis, kuriuos jūsų naršyklė siunčia į svetainės serverį (t. y. „serverio žurnalų failai“). Kai aplankote mūsų svetainę, rinkame šiuos techniniu požiūriu būtinus duomenis, kad galėtume jums rodyti svetainę:

  • Mūsų aplankyta svetainė
  • Data ir laikas, kai buvote prisijungę
  • Perduotų duomenų apimtis baitais
  • Šaltinis/nuoroda, iš kurios atėjote į puslapį
  • Naudojama naršyklė
  • Naudojama operacinė sistema
  • Naudojamas IP adresas (galbūt: anonimizuotas)

Duomenų apdorojimas atliktas pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą, remiantis mūsų teisėtu interesu pagerinti svetainės stabilumą ir funkcionalumą. Duomenys nėra perduodami trečiosioms šalims ar naudojami kitais tikslais. Tačiau pasiliekame teisę vėliau patikrinti serverio žurnalų failus, jei bus konkretių įrodymų apie neteisėtą naudojimą.

2.2 Ši svetainė naudojama saugumo sumetimais ir asmeninių duomenų bei kitų konfidencialios informacijos (pvz., užsakymų arba kreipimųsi į atsakingąjį asmenį) perdavimui apsaugoti SSL arba TLS šifravimo technologija. Galite atpažinti užšifruotą ryšį pagal adresų eilutėje esančią „https://“ ir spynos simbolį.

3) Talpinimas ir turinio paskirstymo tinklas

3.1 Mūsų svetainės talpinimui ir turinio rodymui naudojame paslaugų teikėją, kuris savo paslaugas teikia pats arba per atrankinius subrangovus išimtinai serveriuose Europos Sąjungos teritorijoje.

Visų mūsų svetainėje surinktų duomenų apdorojimas atliktas šiuose serveriuose.

Su paslaugų teikėju sudarėme duomenų apdorojimo sutartį, kuri užtikrina mūsų svetainės lankytojų duomenų apsaugą ir draudžia neteisėtą perduodimą trečiosioms šalims.

3.2 Bunny

Naudojame turinio paskirstymo tinklą šio teikėjo: BUNNYWAY d.o.o., Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Slovėnija.

Ši paslauga leidžia mums greičiau pateikti didelius medijos failus, pvz., vaizdus, svetainės turinį arba scenarijus, naudojant regioniniu serverių tinklą. Duomenų apdorojimas atliktas siekiant mūsų teisėto intereso pagerinti svetainės stabilumą ir funkcionalumą pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą.

Su paslaugų teikėju sudarėme duomenų apdorojimo sutartį, kuri užtikrina mūsų svetainės lankytojų duomenų apsaugą ir draudžia neteisėtą perduodimą trečiosioms šalims.

3.3 Cloudflare

Naudojame turinio paskirstymo tinklą šio teikėjo: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, JAV.

Ši paslaugos teikimo forma leidžia mums greičiau pristatyti didelius medijos failus, tokius kaip vaizdai, puslapių turinys arba scenarijai, naudojant tinklą regioniniu serverių. Duomenų apdorojimas atliekamas siekiant saugoti mūsų teisėtą interesą – tobulinti mūsų svetainės stabilumą ir funkcionalumą pagal 6 straipsnio 1 dalies f punktą Bendrosios duomenų apsaugos reglamento (BDAR). Su paslaugos teikėju sudarėme duomenų apdorojimo sutartį, kuri užtikrina mūsų svetainės lankytojų duomenų apsaugą ir draudžia neteisėtą trečiųjų šalių perdavimą.

Duomenų perdavimui į JAV paslaugos teikėjas prisijungė prie ES-JAV duomenų apsaugos rėmo (EU-US Data Privacy Framework), kuris, remiantis Europos Komisijos tinkamumo sprendimu, užtikrina atitinkamą europiniu duomenų apsaugos lygį.

4) Slapukai

Norėdami padaryti mūsų svetainės lankymą patrauklesnį ir įgalinti tam tikras funkcijas, naudojame slapukus – mažus tekstinius failus, kurie įrašomi į jūsų įrenginį. Dalis šių slapukų po naršyklės uždarymo automatiškai ištrinami (t. y. „sesijos slapukai“), o dalis ilgesnį laiką lieka jūsų įrenginyje ir leidžia išsaugoti puslapio nustatymus (t. y. „pastovūs slapukai“). Pastaruoju atveju galite sužinoti slapukų saugojimo trukmę iš jūsų interneto naršyklės slapukų nustatymų apžvalgos.

Jeigu kai kurie mūsų naudojami slapukai apdoroja asmens duomenis, tai atliekama pagal 6 straipsnio 1 dalies b punktą BDAR sutarties vykdymui, pagal 6 straipsnio 1 dalies a punktą BDAR – sutikimo gavimo atveju, arba pagal 6 straipsnio 1 dalies f punktą BDAR – siekiant saugoti mūsų teisėtą interesą užtikrinti geriausią svetainės funkcionalumą bei draugišką ir veiksmingą puslapio lankymą.

Galite sukonfigūruoti savo naršyklę taip, kad būtų informuojami apie slapukų įdiegimą ir atskirai spręstų, ar priimti juos, arba galėtų išjungti slapukų priėmimą tam tikrais atvejais arba visiškai.

Prašome atkreipti dėmesį, kad nepriimant slapukų, mūsų svetainės funkcionalumas gali būti apribotas.

5) Susisiekimas

5.1 Crisp

Ši svetainė naudojasi gyvojo pokalbio sistema, teikiamą šio teikėjo: Crisp IM SARL, 2 Boulevard de Launay, 44100 Nantes, Prancūzija.

Asmens duomenų, perduodamų per pokalbį, apdorojimas atliekamas arba pagal 6 straipsnio 1 dalies b punktą BDAR, nes tai būtina sutarties sudarymui arba vykdymui, arba pagal 6 straipsnio 1 dalies f punktą BDAR dèl mūsų teisėto intereso veiksmingai aptarnauti mūsų svetainės lankytojus.
Jūsų perduoti duomenys bus ištrinti, nebent kitais įstatymų reikalavimais numatyta, kai atitinkama situacija bus galutinai išspręsta.

Be to, slapukų pagalba gali būti renkama ir analizuojama papildoma informacija pseudonimizuotų naudojimo profilių sudarymui, tačiau šie duomenys neturi asmeninės identifikacijos ir nėra sujungiami su kitais duomenų rinkiniais. Jeigu šie duomenys turi asmeninį pobūdį, apdorojimas atliekamas pagal 6 straipsnio 1 dalies f punktą BDAR, remiantis mūsų teisėtu interesu statistiniam naudojimo elgesio analizavimui optimizavimo tikslais.

Slapukų įdiegimą galima užkirsti atitinkamai sukonfigūravus naršyklę. Tačiau šiuo atveju galima, kad mūsų interneto svetainės funkcionalumas bus apribotas. Jums bet kada galima pasiūlyti atsakymą dèl duomenų rinkimo ir saugojimo pseudonimizuotų naudojimo profilių sudarymo ateityje.

Su paslaugų teikėju sudarėme duomenų apdorojimo sutartį, kuri užtikrina mūsų svetainės lankytojų duomenų apsaugą ir draudžia neteisėtą trečiųjų šalių perdavimą.

5.2 Asmeninė įvertinimo priminimo sistema

Jūsų el. pašto adresą naudojame vienintelį kartą, kad primintume apžvalgos pateikimo, tik remdamiesi jūsų aiškia rašytine sutikimu pagal GDPR 6 straipsnio 1 dalies a punktą. Sutikimą galite bet kada atšaukti, pranešdami duomenų apdorojimo atsakingajam asmeniui.

5.3 Susisiekimo su mumis metu (pvz., per kontaktų formą ar el. paštą) asmeniniai duomenys apdorojami tik norint apdoroti ir atsakyti į jūsų klausimą ir tik tuo reikalingu apimtimi.

Šių duomenų apdorojimo teisinė pagrinda yra mūsų teisėtas susidomėjimas atsakyti į jūsų klausimą pagal GDPR 6 straipsnio 1 dalies f punktą. Jei jūsų susisiekimas kryptingas į sutarties sudarymą, papildoma teisinė pagrinda apdorojimui yra GDPR 6 straipsnio 1 dalies b punktas. Jūsų duomenys bus ištrinti, kai bus aišku, kad klausimas galutinai išspręstas, ir jei nėra įstatymų numatytų saugojimo terminų.

6) Duomenų apdorojimas atidaryus kliento paskyrą

Pagal GDPR 6 straipsnio 1 dalies b punktą, asmeniniai duomenys toliau renkami ir apdorojami atitinkamu apimtimi, jei jūs mums juos pateikiate atidarydami kliento paskyrą. Kokius duomenis reikia paskyrai atidaryti, galite pamatyti atitinkamo formos įvedimo lauke mūsų svetainėje.

Jūsų kliento paskyrą galima bet kada ištrinti, pranešus duomenų apdorojimo atsakingajam asmeniui. Po paskyros ištrynimo jūsų duomenys bus pašalinti, jei visos su ja susijusios sutartys pilnai įvykdytos, nėra įstatymų numatytų saugojimo terminų ir mes neturime teisėto susidomėjimo toliau saugoti duomenis.

7) Klientų duomenų naudojimas tiesioginei rinkodarai

7.1 Užsiregistravimas į mūsų el. pašto naujienlaiškį

Užsiregistravus į mūsų el. pašto naujienlaiškį, reguliariai siųsime jums informaciją apie mūsų pasiūlymus. Privaloma informacija naujienlaiškio siuntimui yra tik jūsų el. pašto adresas. Papildomų duomenų pateikimas yra savanoriškas ir naudojamas, norint asmeniškai kreiptis į jus. Naujienlaiškių siuntimui naudojame dvigubą patvirtinimo metodą (Double Opt-in), kuris užtikrina, kad naujienlaiškį gausite tik tada, kai patvirtinsite sutikimą, paspaudęs patvirtinimo nuorodos, siųstos į nurodytą el. pašto adresą.

Aktyvavus patvirtinimo nuorodą, suteikiate mums sutikimą naudoti jūsų asmeninius duomenis pagal GDPR 6 straipsnio 1 dalies a punktą. Šiuo atveju, įrašome jūsų interneto paslaugų teikėjo (ISP) registruotą IP adresę, taip pat registracijos datą ir laiką, kad vėliau galėtume atsekti galimą el. pašto adreso neteisėtą naudojimą. Duomenys, surinkti registruojantis į naujienlaiškį, naudojami tik nurodytam tikslui.

Naujienlaiškį galite bet kada atsisakyti per tam skirtą nuorodą naujienlaiškyje arba pranešdami atsakingajam asmeniui. Po atšaukimo jūsų el. pašto adresas bus nedelsiant pašalintas iš mūsų naujienlaiškių siuntimo sąrašo, nebent jūs aiškiai sutinkate su tolesne jūsų duomenų naudojimu arba mes saugome duomenis pagal įstatymų leidžiamą naudojimą, apie kurį jums pranešame šioje deklaracijoje.

7.2 El. pašto naujienlaiškių siuntimas esamiesiems klientams

Jei pirkdami prekes arba paslaugas pateikėte mums savo el. pašto adresą, mes turime teisę jums periodiškai siųsti pasiūlymus panašiais prekėmis arba paslaugomis, kaip ir jau įsigytomis, iš mūsų asortimento el. paštu. Šiam tikslui, pagal § 7 dalies 3 VUĮ (Vartotojų užsienio informavimo įstatymas), neturime jums paprašyti atskiro sutikimo. Duomenų apdorojimas atliekamas remiantis mūsų teisėtu interesu asmeninei tiesioginei reklamai, kaip numatyta 6 straipsnio 1 dalies f punktas BDAR (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas). Jei anksčiau buvote prieš tai, kad mūsų el. pašto adresas būtų naudojamas šiam tikslui, mes jums el. pašto laiškų nesiųsime.

Jūs turite teisę bet kuriuo metu, pranešdami atsakomybės asmeniui, nurodytam teksto pradžioje, atšaukti sutikimą naudoti savo el. pašto adresą reklamai ateityje. Jums bus taikomi tik baziniai ryšio tarifai. Gavus jūsų atšaukimo pranešimą, el. pašto adresas reklamai naudoti bus nedelsiant sustabdytas.

7.3 Brevo

Mūsų el. pašto naujienlaiškiai ir kitos reklaminės el. pašto žinutės siunčiamos per šį teikėją: Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlynas, Vokietija.

Remdamiesi mūsų teisėtu interesu veiksmingam ir vartotojui patogiam el. pašto rinkodarai, pagal 6 straipsnio 1 dalies f punktą BDAR, perduodame jums registruojantis pateiktus duomenis šiam teikėjui, kad jis mūsų vardu atliktų el. pašto siuntimą.

Išskyrus atvejus, kai jūs suteikėte aiškų sutikimą pagal 6 straipsnio 1 dalies a punktą BDAR, teikėjas atliks statistinę el. pašto kampanijų sėkmės įvertinimą naudodamas „Web Beacons“ arba skaitmeninius pikselius siunčiamuose el. pašto laiškuose. Tai leidžia matuoti atidarymo rodiklius ir specifinius sąveikavimus su naujienlaiškio turiniu. Taip pat renkami ir analizuojami įrengimo duomenys (pvz., pasiūlymo laiko taškas, IP adresas, naršyklės tipas ir operacinė sistema), bet jie nėra sujungiami su kitais duomenų rinkiniais.

Jūs bet kuriuo metu galite atšaukti sutikimą el. pašto stebėjimui ateityje.

Su šiuo teikėju sudarėme duomenų apdorojimo sutartį, kuri apsaugo mūsų svetainės lankytojų duomenis ir draudžia perduoti duomenis trečiosioms šalims.

7.4 Prekių pasiekiamumo pranešimas el. paštu

Prekiams, kurie laikinai nėra pasiekiami, galite užsiregistruoti gauti el. pašto pranešimus, kai prekių bus pasiekiama. Mes jums vieną kartą el. paštu siųsime pranešimą apie pasirinktų prekių pasiekiamumą. Privaloma informacija šio pranešimo siuntimui yra tik jūsų el. pašto adresas. Kitos duomenys pateikiamos savanoriškai ir gali būti naudojamos, norint asmeniškai kreiptis į jus. El. pašto siuntimui naudojame „Double Opt-in“ metodą, kuris užtikrina, kad pranešimą gausite tik tada, kai patvirtinsite savo sutikimą paspaudę patvirtinimo nuorodos, siųstos į nurodytą el. pašto adresą.

Aktyvavus patvirtinimo nuorodą, suteikiate mums sutikimą naudoti jūsų asmens duomenis pagal 6 straipsnio 1 dalies a punktą BDAR. Šiuo atveju, mes įrašysime jūsų interneto paslaugų teikėjo (ISP) registruotą IP adresą, taip pat registracijos datą ir laiką, kad vėliau galėtume nustatyti, ar nebuvo neteisėtai panaudotas jūsų el. pašto adresas. Duomenys, surinkti registruojantis į mūsų el. pašto pranešimų paslaugą dėl prekių pasiekiamumo, naudojami tik nurodytam tikslui.

Jūs bet kuriuo metu galite atsisakyti gauti pranešimų apie prekių pasiekiamumą, parašydami atitinkamą žinutę nurodytam atsakiojo asmeniui. Po atšaukimo jūsų el. pašto adresas bus nedelsiant pašalintas iš mūsų sukurto paskirstymo sąrašo, nebent jūs aiškiai sutikote su tolesne jūsų duomenų naudojimu arba mes turime teisę naudoti jūsų duomenis pagal įstatymą, apie kurią jums pranešame šioje deklaracijoje.

7.5 Pirkinių krepšelio priminimai el. paštu

Jei nutraukėte pirkimą pas mus prieš užsakymo pabaigą, turite galimybę vieną kartą el. paštu gauti priminimą apie jūsų virtualaus pirkinių krepšelio turinį.

Būtina nurodyti tik jūsų el. pašto adresą. Kiti duomenys nurodomi savanoriškai ir gali būti panaudoti, norint jus asmeniškai kreipėtis. El. pašto siuntimui naudojame t. y. dvigubą patvirtinimo procedūrą, kuria užtikrinama, kad pranešimą gausite tik tada, kai mums el. paštu į nurodytą adresą atsiųstą patvirtinimo nuorodą paspaudę aiškiai patvirtinsite savo sutikimą.

Aktyvavus patvirtinimo nuorodą, jūs suteikiate mums sutikimą naudoti jūsų asmens duomenis pagal GDPR 6 straipsnio 1 dalies a punktą siųsti pirkinių krepšelio priminimus. Šiuo atveju mes įrašome jūsų interneto paslaugų teikėjo (ISP) registruotą IP adresę, taip pat registracijos datą ir laiką, kad vėliau galėtume nustatyti, ar nebuvo panaudotas jūsų el. pašto adresas. Duomenys, surinkti registruojantis į mūsų el. pašto pranešimų paslaugą, naudojami tik nurodytam tikslui.

Jūs bet kuriuo metu galite atsisakyti gauti pirkinių krepšelio priminimų, parašydami atitinkamą žinutę nurodytam atsakiojo asmeniui. Po atšaukimo jūsų el. pašto adresas bus nedelsiant pašalintas iš mūsų sukurto paskirstymo sąrašo, nebent jūs aiškiai sutikote su tolesne jūsų duomenų naudojimu arba mes turime teisę naudoti jūsų duomenis pagal įstatymą, apie kurią jums pranešame šioje deklaracijoje.

7.6 Reklama paštu
Remdamiesi teisėtu interesu asmeninei tiesioginei reklamai, mes saugome jūsų vardą ir pavardę, pašto adresą ir – jei šiuos papildomus duomenis gavome iš jūsų sutarties santykių metu – jūsų titulus, akademinį laipsnį, gimimo metus bei profesiją, verslo sritį arba įmonės pavadinimą pagal GDPR 6 straipsnio 1 dalies f punktą. Šiuos duomenis naudojame siųsti jums įdomius pasiūlymus ir informaciją apie mūsų produktus paštu.
Jūs bet kuriuo metu galite pasipriešinti duomenų saugojimui ir naudojimui šiam tikslui, kreipdami į mus.

8) Duomenų apdorojimas užsakymo vykdymui

8.1 Jei tai būtina sutarties vykdymui pristatymo ir apmokėjimo tikslais, pagal GDPR 6 straipsnio 1 dalies b punktą mes perduodame surinktus asmens duomenis pavestajai transporto įmonei ir pavestajam bankui.

Jei pagal atitinkamą sutartį jums privalome teikti atnaujinimus prekiams su skaitmeniniais elementais arba skaitmeniniams produktams, mes apdorojame jūsų pateiktus kontaktinius duomenis, norėdami asmeniškai informuoti jus pagal mūsų įstatyminį informavimo pareigą GDPR 6 straipsnio 1 dalies c punktu. Jūsų kontaktiniai duomenys naudojami tik pranešimams apie mūsų privalomus atnaujinimus ir šiam tikslui apdorojami tik tuo mastu, kiek tai reikalinga atitinkamai informacijai pateikti.

Norėdami įvykdyti jūsų užsakymą, bendradarbiaujame su toliau nurodytomis paslaugų teikėjomis, kurios mums padeda visiškai arba iš dalies įgyvendinti sudarytus sutartis. Šioms paslaugų teikėjoms, remiantis toliau pateikta informacija, perduodame tam tikrus asmens duomenis.

8.2 Siekdami įvykdyti sutartines savybes klientams, bendradarbiaujame su išorinėmis siuntimo partnerėmis. Jūsų vardą, pristatymo adresą ir, jei tai būtina pristatymui, jūsų telefoną, perduodame pasirinktam siuntimo partneriui tik prekių pristatymo tikslais pagal GDPR 6 straipsnio 1 dalies b punktą.

8.3 Mokėjimo paslaugų teikėjų (mokėjimo paslaugų) naudojimas

- iDeal

Šioje svetainėje yra prieinamos viena arba daugiau internetinių mokėjimo paslaugų iš šio teikėjo: Currence Holding BV, Beethovenstraat 300, Amsterdamas, Nyderlandai.

Pasirinkus teikėjo mokėjimo būdą, kuriuo jūs ateityje atliksite mokėjimą (pvz., kredito kortelės mokėjimas), jums užsakymo metu pateikti mokėjimo duomenys (įskaitant vardą, adresą, banko ir mokėjimo kortelės informaciją, valiutą ir sandorio numerį) bei informacija apie jūsų užsakymo turinį bus perduoti šiam teikėjui pagal GDPR 6 straipsnio 1 dalies b punktą. Jūsų duomenys perduodami tik mokėjimo apdorojimo tikslais su teikėju ir tik tuo atveju, kai tai yra būtina.

- Klarna

Šioje svetainėje yra prieinamos viena arba daugiau internetinių mokėjimo paslaugų iš šio teikėjo: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stokholmas, Švedija.

Pasirinkus teikėjo mokėjimo būdą, kuriuo jūs ateityje atliksite mokėjimą (pvz., kredito kortelės mokėjimas), jums užsakymo metu pateikti mokėjimo duomenys (įskaitant vardą, adresą, banko ir mokėjimo kortelės informaciją, valiutą ir sandorio numerį) bei informacija apie jūsų užsakymo turinį bus perduoti šiam teikėjui pagal GDPR 6 straipsnio 1 dalies b punktą. Jūsų duomenys perduodami tik mokėjimo apdorojimo tikslais su teikėju ir tik tuo atveju, kai tai yra būtina.

Pasirinkus mokėjimo būdą, kuriuo teikėjas ateityje atliks mokėjimą (pvz., sąskaitos arba dalinės mokėjimo pirkimas arba tiesioginis debetavimas), užsakymo metu jums bus prašoma pateikti tam tikrus asmeninius duomenis (vardas, pavardė, gatvė, namo numeris, pašto kodas, miestas, gimimo data, el. pašto adresas, telefonas, galbūt duomenys apie alternatyvią mokėjimo priemonę).

Siekdami apsaugoti mūsų teisėtą interesą nustatyti klientų mokumą, šie duomenys bus perduoti teikėjui mūsų kredito vertinimo tikslais pagal GDPR 6 straipsnio 1 dalies f punktą. Teikėjas, remdamasis jūsų pateiktais asmeniniais duomenimis ir kitais duomenimis (pvz., prekės krepšelis, sąskaitos suma, užsakymų istorija, mokėjimo patirtis), patikrina, ar galima suteikti jūsų pasirinktą mokėjimo galimybę atsižvelgiant į mokėjimo ir/arba įsipareigojimų neįvykdymo rizikas.

Norėdami priimti sprendimą dėl prašymo patikrinimo, be teikėjo vidinių kriterijų pagal GDPR 6 straipsnio 1 dalies f punktą, gali būti įtraukta asmens tapatybės ir kredito vertinimo informacija iš šių kredito biurų:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

Kredito vertinimas gali būti sudarytas iš tikimybių vertių (t. y. balų). Jei balai įeina į kredito vertinimo rezultatą, jie grindžiami moksliškai pripažintu matematinio-statistinio metodo. Į balų skaičiavimą įeina, bet ne tik, adresų duomenys.

Jūs galite bet kuriuo metu pranešti mums arba mokėjimo paslaugos teikėjui, kad nesutinkate su savo duomenų apdorojimu. Tačiau paslaugos teikėjas gali tebūti teisėtas toliau apdoroti jūsų asmens duomenis, jei tai yra būtina sutarties atlikimui ir mokėjimų tvarkymui.
- Mollie

Šioje svetainėje yra prieinamos viena arba daugiau internetinių mokėjimo paslaugų iš šio teikėjo: Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdamas, Nyderlandai

Pasirinkus mokėjimo būdą, kuriuo jūs ateinate į priekį (pvz., mokėjimas kredito kortele), jūsų mokėjimo duomenys, pateikti užsakymo metu (įskaitant vardą, adresą, banko ir mokėjimo kortelės duomenis, valiutą ir sandorio numerį), taip pat duomenys apie jūsų užsakymo turinį, bus perduoti šiam teikėjui pagal GDPR 6 straipsnio 1 dalies b punktą. Jūsų duomenų perdavimas atliktas tik mokėjimų tvarkymui su teikėju ir tik tuo atveju, kai tai yra būtina.
- PayPal

Šioje svetainėje yra prieinamos viena arba daugiau internetinių mokėjimo paslaugų iš šio teikėjo: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Liuksemburgas

Pasirinkus mokėjimo būdą, kuriuo jūs ateinate į priekį, jūsų mokėjimo duomenys, pateikti užsakymo metu (įskaitant vardą, adresą, banko ir mokėjimo kortelės duomenis, valiutą ir sandorio numerį), taip pat duomenys apie jūsų užsakymo turinį, bus perduoti šiam teikėjui pagal GDPR 6 straipsnio 1 dalies b punktą. Jūsų duomenų perdavimas atliktas tik mokėjimų tvarkymui su teikėju ir tik tuo atveju, kai tai yra būtina.

Pasirinkus mokėjimo būdą, kuriuo mes ateiname į priekį, jūsų užsakymo procese bus prašoma pateikti tam tikrus asmeninius duomenis (vardas, pavardė, gatvė, namo numeris, pašto kodas, miestas, gimimo data, el. pašto adresas, telefonas, galbūt duomenys apie alternatyvius mokėjimo būdus).

Norėdami apsaugoti mūsų teisėtą interesą nustatyti jūsų mokumą, šie duomenys, pagal GDPR 6 straipsnio 1 dalies f punktą, bus perduoti teikėjui kredito vertinimo tikslais. Teikėjas, remdamasis jūsų pateiktais asmeniniais duomenimis ir kitais duomenimis (pvz., prekių krepšelis, sąskaitos suma, užsakymų istorija, mokėjimo patirtis), patikrina, ar galima suteikti jums pasirinktą mokėjimo būdą, atsižvelgiant į mokėjimo ir/arba įsipareigojimų neįvykdymo rizikas.

Kredito vertinimas gali būti sudarytas iš tikimybių vertių (t. y. balų). Jei balai įeina į kredito vertinimo rezultatą, jie grindžiami moksliškai pripažintu matematinio-statistinio metodo. Į balų skaičiavimą įeina, bet ne tik, adresų duomenys.

Jūs galite bet kuriuo metu pranešti mums arba mokėjimo paslaugos teikėjui, kad nesutinkate su savo duomenų apdorojimu. Tačiau paslaugos teikėjas gali tebūti teisėtas toliau apdoroti jūsų asmens duomenis, jei tai yra būtina sutarties atlikimui ir mokėjimų tvarkymui.
- Ratepay

Šioje svetainėje yra prieinamos viena arba daugiau internetinių mokėjimo paslaugų iš šio teikėjo: Ratepay GmbH, Ritterstr. 12-14, 10969 Berlynas, Vokietija

Pasirinkus mokėjimo būdą, kuriuo jūs ateityje atliksite mokėjimą (pvz., mokėjimas kredito kortele), jūsų mokėjimo duomenys (įskaitant vardą, adresą, banko ir mokėjimo kortelės informaciją, valiutą ir sandorio numerį) bei jūsų užsakymo turinio duomenys bus perduoti pardavėjui pagal GDPR 6 straipsnio 1 dalies b punktą. Jūsų duomenys bus perduoti tik tam, kad būtų įvykdytas mokėjimas su pardavėju, ir tik tuo atveju, jei tai yra būtina.

Pasirinkus mokėjimo būdą, kuriuo pardavėjas ateityje atliks mokėjimą (pvz., mokėjimas sąskaitos faktūra arba dalimis, arba tiesioginis debetavimas), jums užsakymo procesu bus prašoma pateikti tam tikrus asmeninius duomenis (vardas, pavardė, gatvė, namo numeris, pašto kodas, miestas, gimimo data, el. pašto adresas, telefonas, galbūt duomenys apie alternatyvius mokėjimo būdus).

Siekiant apsaugoti mūsų teisėtą interesą nustatyti klientų mokumą, šie duomenys bus perduoti pardavėjui pagal GDPR 6 straipsnio 1 dalies f punktą kredito vertinimo tikslais. Pardavėjas, remdamasis jūsų pateiktais asmeniniais duomenimis ir kitais duomenimis (pvz., prekių krepšys, sąskaitos suma, užsakymų istorija, mokėjimo patirtis), patikrina, ar jūsų pasirinktas mokėjimo būdas gali būti suteiktas atsižvelgiant į mokėjimo ir/arba įsipareigojimų neįvykdymo rizikas.

Norint priimti sprendimą prašymo tikrinimo metu, be pardavėjo vidinių kriterijų pagal GDPR 6 straipsnio 1 dalies f punktą, gali būti naudojama asmens tapatybės ir kredito vertinimo informacija iš šių kredito biurų:

žr. čia https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

Kredito vertinimas gali būti sudarytas iš tikimybių reikšmių (t. y. balų). Jei balai įeina į kredito vertinimo rezultatą, jie grindžiami moksliškai pripažintu matematinio-statistiniu metodu. Į balų skaičiavimą įeina, bet ne išimtinai, adresų duomenys.

Jūs bet kuriuo metu galite pasiūlyti mums arba pardavėjui atsakymą dėl jūsų duomenų apdorojimo. Tačiau pardavėjas gali tebėti teisėtas apdoroti jūsų asmeninius duomenis, jei tai yra būtina sutarties atlikimui.

8.4 Elektroninė sutarties nutraukimo galimybė ilgojo pobūdžio sutartims su vartotojais

Vartotojai, kurie šioje svetainėje sudarė mokamąsias ilgojo pobūdžio sutartis (pvz., prenumeratos sutartis), turi galimybę jas nutraukti elektroniniu būdu, laikydamiesi galiojančių nutraukimo terminų.

Paspaudus mygtuką atidarys patvirtinimo puslapis, kuriame vartotojas gali pateikti papildomą informaciją apie nutraukimą, aiškiai identifikuotis ir pasirašyti elektroninį nutraukimo pareiškimą.

Asmeninių duomenų rinkimas ir perdavimas mums vyksta pagal GDPR 6 straipsnio 1 dalies b punktą ir tik tuo atveju, jei tai yra būtina tinkamai apdoroti nutraukimą. Taip pat pagal GDPR 6 straipsnio 1 dalies b punktą pateikti asmeniniai duomenys bus naudojami, norint elektroniniu būdu tekstine forma patvirtinti nutraukimo pareiškimo priėmimą ir nutraukimo laiką. Kita teisinė apdorojimo pagrindas yra GDPR 6 straipsnio 1 dalies c punktas. Mes esame įstatymiškai įsipareigoję teikti elektroninę nutraukimo galimybę, kai elektroninės prekybos keliu sudaromos vartotojų sutartys dėl mokamųjų ilgojo pobūdžio paslaugų.

9) Tinklalapių analizės paslaugos

9.1 Google Analytics 4

Ši svetainė naudojasi „Google Analytics 4“, interneto analizės paslauga, teikiama „Google Ireland Limited“, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Airija („Google“), kuri leidžia analizuoti, kaip naudojate mūsų svetainę.

Numatyta tvarka apsilankymo svetainėje metu „Google Analytics 4“ įdiegia slaptukus – mažus tekstinius failus, kurie įrašomi jūsų įrenginyje ir renka tam tikrą informaciją. Ši informacija apima ir jūsų IP adresą, tačiau „Google“ jį sutrumpina pašalindama paskutinį segmentą, kad išvengtų tiesioginio asmens atpažinimo.

Surinkta informacija siunčiama į „Google“ serverius ir ten toliau apdorojama. Galima, kad duomenys bus perduoti „Google LLC“, kurios būstinė yra JAV.

„Google“ mūsų vardu naudojasi surinkta informacija, kad įvertintų, kaip naudojate svetainę, sudarytų svetainės veiklos ataskaitas ir teiktų kitų paslaugų, susijusių su svetainės ir interneto naudojimu. „Google Analytics“ per jūsų naršyklę perduotas ir sutrumpintas IP adresas nėra sujungiamas su kitais „Google“ duomenimis. „Google Analytics 4“ naudojimo metu surinkti duomenys saugomi 2 mėnesius, o po to ištrinami.

Visos aukščiau aprašytos apdorojimo operacijos, ypač slaptukų įdiegimas naudojamame įrenginyje, atlikamos tik tuomet, kai jūs mums suteikėte aiškią sutikimą pagal GDPR 6 straipsnio 1 dalies a punktą.
Be jūsų sutikimo „Google Analytics 4“ nebus naudojamas jūsų apsilankymo metu. Jūs bet kada galite atšaukti suteiktą sutikimą ateičiai. Norėdami pasinaudoti atšaukimo teise, išjunkite šią paslaugą naudodami svetainėje pateiktą „Slaptukų sutikimo įrankį“.

Mes su „Google“ sudarėme duomenų apdorojimo sutartį, kuri užtikrina mūsų svetainės lankytojų duomenų apsaugą ir draudžia neteisėtą perdavimą trečiosioms šalims.

Daugiau teisinių nuorodų apie „Google Analytics 4“ rasite čia: https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de ir https://policies.google.com/technologies/partner-sites.


Demografinės charakteristikos
„Google Analytics 4“ naudojasi specialia funkcija „demografinės charakteristikos“ ir gali sudaryti statistiką, kuri leidžia nustatyti svetainės lankytojų amžių, lytį ir domėjimusi. Tai pasiekiama analizuojant reklamą ir trečiųjų šalių teikiamą informaciją. Taip galima identifikuoti taikines auditorijas marketingo veiksmams. Surinkti duomenys negali būti susieti su konkrečia asmenimi ir po 2 mėnesių saugojimo trinami.

„Google Signals“

Kaip papildymas „Google Analytics 4“ šioje svetainėje gali būti naudojama „Google Signals“, norint sudaryti įrenginių tarpusavyje susijusius ataskaitų. Jei jūs įjungėte asmenines reklamas ir susiejote savo įrenginius su „Google“ paskyra, „Google“ (jums sutikus naudoti „Google Analytics“ pagal 6 straipsnio 1 dalies a punktą Bendrosios duomenų apsaugos reglamento) gali analizuoti jūsų naudojimosi elgseną tarp įrenginių ir kurti duomenų bazės modelius, įskaitant tarp įrenginių konversijas. Mes negavame asmens duomenų iš „Google“, tik statistiką. Norėdami sustabdyti tarp įrenginių analizę, galite išjungti funkciją „Asmeninė reklama“ savo „Google“ paskyros nustatymuose. Sekite instrukcijomis šioje puslapyje: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Daugiau informacijos apie „Google Signals“ rasite čia: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

Vartotojo ID

Kaip papildymas „Google Analytics 4“ šioje svetainėje gali būti naudojama „UserIDs“ funkcija. Jei jūs sutikote naudoti „Google Analytics 4“ pagal 6 straipsnio 1 dalies a punktą Bendrosiosios duomenų apsaugos reglamento, sukūrėte paskyrą šioje svetainėje ir prisijungėte su šiuo paskyros įvairiuose įrenginiuose, jūsų veikla, įskaitant konversijas, gali būti analizuojama tarp įrenginių. Dėl duomenų perdavimo į JAV teikėjas prisijungė prie ES-JAV duomenų apsaugos rėmo (EU-US Data Privacy Framework), kuris, remiantis Europos Komisijos tinkamumo sprendimu, užtikrina europiškio duomenų apsaugos lygio laikymąsi.

9.2 „Cloudflare Web Analytics“

Ši svetainė naudoja interneto analizės paslaugą, teikiamą šio teikėjo: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, JAV Naudojant slapukus ir/arba panašias technologijas (sekimo pikseliai, interneto žymėkliai, algoritmai, skirti gauti galutinio įrenginio ir naršyklės informaciją), paslauga renka ir saugo pseudonimizuotus lankytojo duomenis, įskaitant naudojamo įrenginio informaciją, pavyzdžiui, IP adresą ir naršyklės duomenis, kad juos panaudotų statistinei svetainės naudojimo elgsenos analizėms ir pseudonimizuotų naudojimo profiliams sudaryti. Tai leidžia, pavyzdžiui, analizuoti judėjimo šablonus (vadinamuosius „Heatmaps“), kurie parodo puslapių lankymo trukmę bei sąveiką su puslapio turiniu (pavyzdžiui, tekstų įvedimas, slinkimas, spustelėjimai ir pelės judesiai). Pseudonimizacija iš esmės išima tiesioginį ryšį su asmeniu. Duomenys, surinkti kitais būdais, su jūsų asmeniniais duomenimis nesujungiami. Visos aukščiau aprašytos apdorojimo operacijos, ypač duomenų skaitymas arba saugojimas naudojamame įrenginyje, atlikamos tik tuomet, kai jūs pagal 6 straipsnio 1 dalies a punktą Bendrosiosios duomenų apsaugos reglamento suteikėte aiškią sutikimą. Jūs bet kada galite atšaukti suteiktą sutikimą, išjungdami šią paslaugą svetainėje pateikto „Slapukų sutikimo įrankio“ pagalba. Su paslaugos teikėju sudarėme duomenų apdorojimo sutartį, kuri užtikrina mūsų svetainės lankytojų duomenų apsaugą ir draudžia neteisėtą duomenų perdavimą trečiosioms šalims. Dėl duomenų perdavimo į JAV teikėjas prisijungė prie ES-JAV duomenų apsaugos rėmo (EU-US Data Privacy Framework), kuris, remiantis Europos Komisijos tinkamumo sprendimu, užtikrina europiškio duomenų apsaugos lygio laikymąsi.

9.3 „Google Tag Manager“

Ši svetainė naudojasi „Google Tag Manager“ paslauga, kurią teikia: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublinas 4, Airija (toliau – „Google“).

„Google Tag Manager“ suteikia techninį pagrindą, kad būtų galima sujungti įvairias internetines programas, įskaitant stebėjimo ir analizės paslaugas, ir valdyti jas per vieningą naudotojo sąsają, kalibruoti, kontroliuoti ir priderinti prie tam tikrų sąlygų. Patys „Google Tag Manager“ nededa jokių duomenų į naudotojo įrenginį ir juos neperskaito. Paslauga taip pat neatsako už atskirų duomenų analizės. Tačiau, kai atidarysite svetainės puslapį, jūsų IP adresas bus perduotas „Google“ ir galbūt išsaugotas. Taip pat galima, kad duomenys bus perduoti „Google LLC“ serveriams JAV.

Ši duomenų apdorojimo procedūra bus atlikta tik tuomet, jei pagal GDPR 6 straipsnio 1 dalies a punktą suteiksite rašytinį sutikimą. Be jūsų sutikimo „Google Tag Manager“ nebus aktyvuotas jūsų svetainės apsilankymo metu. Jūs bet kada galite atšaukti sutikimą ateities požiūriu. Norėdami tai padaryti, išjunkite šią paslaugą „Cookie-Consent-Tool“ įrankyje, kuris pateiktas svetainėje.

Su paslaugos teikėju sudarėme duomenų apdorojimo sutartį, kuri užtikrina mūsų svetainės lankytojų duomenų apsaugą ir draudžia neteisėtą duomenų perdavimą trečiosioms šalims.

Dėl duomenų perdavimo į JAV paslaugos teikėjas prisijungė prie ES-JAV duomenų apsaugos rėmo (EU-US Data Privacy Framework), kuris, remiantis Europos Komisijos tinkamumo sprendimu, užtikrina atitinkamą europiniu duomenų apsaugos lygį.

Daugiau teisinės informacijos apie „Google Tag Manager“ rasite čia: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ ir https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

9.4 Microsoft Clarity

Ši svetainė naudojasi internetinės analizės paslauga, kurią teikia: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, JAV.

Naudojant slaptukus ir/arba panašias technologijas (stebėjimo pikselyje, interneto žymėkliai, algoritmai, skaitant įrenginio ir naršyklės informaciją), paslauga renka ir saugo pseudonimizuotus lankytojų duomenis, įskaitant naudojamo įrenginio informaciją, pavyzdžiui, IP adresą ir naršyklės duomenis. Šie duomenys naudojami statistinei svetainės naudojimo elgsenos analizėms ir pseudonimizuotų naudojimo profilių kūrimui. Tai leidžia, pavyzdžiui, analizuoti judėjimo šablonus (vadinamuosius „šiluminius žemėlapius“), kurie parodo puslapių apsilankymo trukmę bei sąveiką su puslapio turiniu (pavyzdžiui, tekstų įvedimas, slinkimas, spustelėjimai ir pelės judesiai). Pseudonimizacija iš esmės išima tiesioginį asmens atpažinimo galimybę. Duomenys, surinkti kitais būdais, nėra sujungiami su jūsų asmeniniais duomenimis.

Visos aukščiau aprašytos apdorojimo procedūros, ypač duomenų skaitymas arba saugojimas naudojamame įrenginyje, bus atliktos tik tuomet, jei pagal GDPR 6 straipsnio 1 dalies a punktą suteiksite rašytinį sutikimą. Jūs bet kada galite atšaukti sutikimą ateities požiūriu, išjungdami šią paslaugą „Cookie-Consent-Tool“ įrankyje, kuris pateiktas svetainėje.

Su paslaugos teikėju sudarėme duomenų apdorojimo sutartį, kuri užtikrina mūsų svetainės lankytojų duomenų apsaugą ir draudžia neteisėtą duomenų perdavimą trečiosioms šalims.

Duomenų perdavimui į JAV teikėjas prisijungė prie ES-JAV duomenų apsaugos rėmo (EU-US Data Privacy Framework), kuris, remiantis Europos Komisijos tinkamumo sprendimu, užtikrina europiškio duomenų apsaugos lygio laikymąsi.

9.5 New Relic

Ši svetainė naudojasi šio teikėjo internetinės analizės paslauga: New Relic, Inc., 188 Spear St, San Francisko, CA 94105, JAV.

Naudojant slaptukus ir/arba panašias technologijas (sekimo pikseliai, interneto žymėkliai, algoritmai įrenginių ir naršyklės informacijai nuskaiti), paslauga renka ir saugo anonimizuotus lankytojų duomenis, įskaitant naudojamo įrenginio informaciją, pavyzdžiui, IP adresą ir naršyklės duomenis. Tai leidžia atlikti statistines naudojimo elgsenos analizės mūsų svetainėje ir kurti anonimizuotus naudojimo profilius. Be to, galima analizuoti judėjimo šablonus (t. y. „šilumės žemėlapius“), kurie rodo puslapių lankymo trukmę bei sąveiką su puslapio turiniu (pavyzdžiui, tekstų įvedimas, slinkimas, spustelėjimai ir pelės judesiai virš elementų). Anonimizacija iš esmės išima tiesioginį asmens atpažinimo galimybę. Su kitais būdais surinktais aiškiais duomenimis apie jūsų asmenį duomenys nesujungiami.

Visos aukščiau aprašytos apdorojimo operacijos, ypač informacijos nuskaitimas arba saugojimas naudojamame įrenginyje, atlikamos tik tuomet, kai jūs mums, remiantis GDPR 6 straipsnio 1 dalies a punktu, suteikėte aiškią sutikimą. Jūs bet kada galite atšaukti suteiktą sutikimą, išjungdami šią paslaugą svetainėje pateikto „Slaptukų sutikimo įrankio“ pagalba.

Su teikėju sudarėme duomenų apdorojimo sutartį, kuri užtikrina mūsų svetainės lankytojų duomenų apsaugą ir draudžia neteisėtą perdavimą trečiosioms šalims.

Duomenų perdavimui į JAV teikėjas prisijungė prie ES-JAV duomenų apsaugos rėmo (EU-US Data Privacy Framework), kuris, remiantis Europos Komisijos tinkamumo sprendimu, užtikrina europiškio duomenų apsaugos lygio laikymąsi.

10) Pakartotinis tikslinimas / Remarketing ir konversijų sekimas

10.1 Meta Pixel

Mūsų internetinėje aplinkoje naudojame „Meta Pixel“ paslaugą šio teikėjo: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublinas 2, Airija („Meta“).

Kai vartotojas paspaudžia mūsų Facebook ir/arba Instagram skelbiamą reklamą, „Meta Pixel“ papildo mūsų sujungto puslapio URL parametru. Šis URL parametras, po peradresavimo, įrašomas į vartotojo naršyklę per slaptuką, kurį pats sujungtas puslapis nustato.

Tai leidžia Meta nustatyti mūsų internetinės aplinkos lankytojus kaip taikinę auditoriją reklamoms rodyti (t. y. „Reklamoms“). Todėl mes naudojame šią paslaugą, kad mūsų skelbiamos Facebook ir/arba Instagram reklamos būtų rodomos tik tiems vartotojams, kurie parodė susidomėjimą mūsų internetine aplinka arba turi tam tikrų požymių (pavyzdžiui, susidomėjimas tam tikromis temomis ar produktais, nustatomas pagal aplankytus interneto puslapius), kuriuos mes perdavame Meta („Pasirinktinės auditorijos“).

Be to, „Meta Pixel“ leidžia stebėti, ar vartotojai po reklamos paspaudimo buvo nukreipti į mūsų svetainę ir kokias veiksmo operacijas jie ten atliko (t. y. „konversijų sekimas“).

Surinkti duomenys mums yra anonimiški, todėl jie neteikia mums jokių išvadų apie vartotojų asmenybę. Tačiau Meta šiuos duomenis saugo ir apdoroja, todėl galima sujungti su atitinkamu vartotojo profiliu, ir Meta gali naudoti duomenis savo reklaminiams tikslams.

Visos aukščiau aprašytos apdorojimo operacijos, ypač slaptukų įdiegimas informacijai nuskaityti naudojamame įrenginyje, bus atliktos tik tuomet, kai pagal BDR 6 straipsnio 1 dalies a punktą suteiksite mums aiškią sutikimą. Jūs galite bet kada atšaukti suteiktą sutikimą, išjungdami šią paslaugą „Slaptukų sutikimo įrankyje“, pateiktame svetainėje.

Su paslaugos teikėju sudarėme duomenų apdorojimo sutartį, kuri užtikrina mūsų svetainės lankytojų duomenų apsaugą ir draudžia neteisėtą trečiųjų šalių perdavimą.

„Meta“ sukurta informacija paprastai perkeliama į „Meta“ serverį ir ten saugoma; šiuo atveju galima, kad duomenys bus perkelti ir į „Meta Platforms Inc.“ serverius JAV.

Dėl duomenų perdavimo į JAV paslaugos teikėjas prisijungė prie ES–JAV duomenų apsaugos rėmo (EU-US Data Privacy Framework), kuris, remiantis Europos Komisijos tinkamumo sprendimu, užtikrina atitinkamą europiniu duomenų apsaugos lygį.

10.2 Google Ads konversijų stebėjimas

Ši svetainė naudojasi internetinė reklamos programa „Google Ads“ ir „Google Ads“ konversijų stebėjimo paslauga, kurią teikia „Google Ireland Limited“, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Airija („Google“). Mes naudojame „Google Ads“ pasiūlymą, norėdami reklamomis (vadinamaisiais „Google Adwords“) kviesti dėmesį į mūsų patrauklias pasiūlymas kitose svetainėse. Remdamiesi reklamos kampanijų duomenimis, galime nustatyti, kiek efektyvios yra atskiros reklamos priemonės. Taip siekiame, kad jums būtų rodoma reklama, kuri jums domina, o mūsų svetainė taptų jums įdomesnė, bei siekiame teisingai apskaičiuoti reklamos kaštus.

Konversijų stebėjimo slaptukas įdedamas, kai vartotojas paspaudžia „Google“ reklamą. Slaptukai – tai maži tekstiniai failai, kurie įrašomi į jūsų įrenginį. Šie slaptukai paprastai praranda galiojimą po 30 dienų ir netarnauja asmeninės identifikacijos. Jei vartotojas aplanko tam tikras šios svetainės puslapius ir slaptukas dar neprarado galiojimo, „Google“ ir mes galime nustatyti, kad vartotojas paspaudė reklamą ir buvo nukreiptas į šį puslapį. Kiekvienas „Google Ads“ klientas gauna skirtingą slaptuką. Todėl slaptukų negalima sekti per „Google Ads“ klientų svetaines. Su konversijų slaptuko pagalba surinkta informacija naudojama „Google Ads“ klientams, kurie pasirinko konversijų stebėjimą, sudaryti konversijų statistikai. Klientai sužino bendrąjį skaičių vartotojų, paspaudusių jų reklamą ir nukreiptų į puslapį su konversijų stebėjimo žyme. Tačiau jie negaus jokių duomenų, kurie leidžią asmeniškai identifikuoti vartotojus. Naudojant „Google Ads“ galima, kad asmeniniai duomenys bus perkelti į „Google LLC“ serverius JAV.

Daugiau informacijos apie „Google Ads“ konversijų stebėjimo sukeliamas apdorojimo procesus ir apie tai, kaip „Google“ tvarko svetainių duomenis, rasite čia: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Visos aukščiau aprašytos apdorojimo operacijos, ypač slaptukų įdiegimas informacijai nuskaityti naudojamame įrenginyje, bus atliktos tik tuomet, kai pagal BDR 6 straipsnio 1 dalies a punktą suteiksite mums aiškią sutikimą. Jūs galite bet kada atšaukti suteiktą sutikimą, išjungdami šią paslaugą „Slaptukų sutikimo įrankyje“, pateiktame svetainėje.

Norėdami nuolat atšaukti sutikimą su „Google Ads“ konversijų sekimu naudojamų slaptukų nustatymu, galite atsisiųsti ir įdiegti „Google“ naršyklės įskaitį, kuris pateikiamas šioje nuorodoje:
https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de

Prašome atkreipti dėmesį, kad, išjungus slaptukus, kai kurios šio svetainės funkcijos gali būti ribotai arba visai nepasiekiamos.
„Google“ duomenų apsaugos taisyklės galite rasti čia: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ ir https://www.google.de/policies/privacy/

Duomenų perdavimui į JAV teikėjas prisijungė prie ES–JAV duomenų apsaugos rėmo (EU-US Data Privacy Framework), kuris, remiantis Europos Komisijos tinkamumo sprendimu, užtikrina atitinkamą europinių duomenų apsaugos lygį.

10.3 Microsoft Advertising Universal Event Tracking

Ši svetainė naudojasi konversijų sekimu, kurį teikia: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, JAV

Norėdami naudoti Universal Event Tracking, kiekviename mūsų svetainės puslapyje yra įterptas žymė, kuris sąveikauja su „Microsoft“ nustatytais konversijų slaptukais. Ši sąveika leidžia stebėti vartotojo elgesį mūsų svetainėje ir siunčia surinktą informaciją „Microsoft“. Tai leidžia statistiškai fiksuoti ir analizuoti tam tikrus iš anksto apibrėžtus tikslus, pavyzdžiui, pirkimus ar potencialių klientų duomenis, norint padaryti mūsų pasiūlymus ir turinį tikslingesnius. Žymės niekada nėra naudojamos asmenų atpažinimui.

Visos aukščiau aprašytos apdorojimo operacijos, ypač slaptukų nustatymas duomenų skaitymui įrenginyje, atlikamos tik tuomet, kai pagal 6 straipsnio 1 dalies a punktą Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) suteikėte aiškią sutikimą. Be šio sutikimo konversijų sekimas nebus taikomas jūsų svetainės apsilankymo metu.

Jūs galite bet kada atšaukti sutikimą, o tai įsigalios ateičiai. Norėdami tai padaryti, išjungite šią paslaugą „Slaptukų sutikimo įrankyje“, pateiktame svetainėje.

Duomenų perdavimui į JAV teikėjas prisijungė prie ES–JAV duomenų apsaugos rėmo (EU-US Data Privacy Framework), kuris, remiantis Europos Komisijos tinkamumo sprendimu, užtikrina atitinkamą europinių duomenų apsaugos lygį.

11) Svetainės funkcijos

11.1 ShopVote grafiniai elementai

Mūsų svetainėje įterpti grafiniai elementai, skirti rodyti išorinių klientų atsiliepimus ir/arba išorinius kokybės ženklus. Šiuos elementus teikia: Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 Miunchenas, Vokietija

Kai atidarysite mūsų svetainės puslapį su tokiomis grafinėmis priemonėmis, jūsų naršyklė tiesiogiai prisijungs prie teikėjo serverio, norėdama teisingai įkelti šiuos elementus. Tuo metu tam tikra naršyklės informacija, įskaitant jūsų IP adresą, siunčiama teikėjui.

Jei apdorojami asmeniniai duomenys, tai atlikama pagal 6 straipsnio 1 dalies f punktą BDAR, remiantis mūsų teisėtu interesu optimaliai rengti mūsų pasiūlymų rinkodarą ir padaryti mūsų interneto svetainę patrauklesnę.

11.2 Endereco

Norėdami užtikrinti, kad adresų formos įvedimo laukai mūsų internetinės parduotuvės užsakymo procese būtų tikrinami realiu laiku ir atpažintų įvedimo klaidų, naudojame šio teikėjo paslaugas: Endereco UG, Balthasar-Neumann-Straße 4b, 97236 Randersacker, Vokietija.

Teikėjas patikrina įvestą adresą, nustato, ar jis rašomas teisingai, ir, jei reikia, papildo trūkstamus duomenis. Jeigu adresas nėra aiškus, pateikiami teisingi alternatyvi pasiūlymai. Tam tikslui jūsų įvesti adresų duomenys siunčiami teikėjui, ten saugomi ir analizuojami.

Šis duomenų apdorojimas atliktas pagal GDPR 6 straipsnio 1 dalies f punktą, remiantis mūsų teisėtu interesu teisingai surinkti kliento adresų duomenis, kad galėtume atlikti sutartines priekabų pareigas ir išvengti sutarties įvykdymo problemų.

Teikėjas apdoroja duomenis atskirai, nesujungia su kitais duomenų rinkiniais ir ištrina juos, kai bus patvirtintas jų statusas arba teisingumas, bet ne vėliau kaip po 30 dienų.

11.3 Cloudflare Turnstile

Šioje svetainėje naudojame CAPTCHA paslaugą, kurią teikia: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisko, CA 94107, JAV.

Ši paslauga tikrina, ar įvestis atlikta žmogaus arba neteisėtai naudojant automatizuotus procesus, ir blokuoja šlamštą, DDoS atakas bei panašius automatizuotus kibernetinius išpuolius. Norėdami įsitikinti, kad veiksmas atliktas žmogaus, o ne automatizuoto boto, Cloudflare Turnstile renka jūsų naudojamo įrenginio IP adresą, naršyklės ir operacinės sistemos atpažinimo duomenis, taip pat lankymo datą ir trukmę, ir siunčia šiuos duomenis teikėjo serveriams analizei.

Aprašytas duomenų apdorojimas atliekamas tik tuomet, kai jūs mums pagal GDPR 6 straipsnio 1 dalies a punktą suteikėte aiškią sutikimą. Jūs galite bet kada atšaukti suteiktą sutikimą, išjungdami šią paslaugą svetainėje pateikto „Sutikimo su slapukais įrankių“ meniu.

Su teikėju sudarėme duomenų apdorojimo sutartį, kuri užtikrina mūsų svetainės lankytojų duomenų apsaugą ir draudžia neteisėtą duomenų perdavimą trečiosioms šalims.

Dėl duomenų perdavimo į JAV teikėjas prisijungė prie ES-JAV duomenų apsaugos rėmo (EU-US Data Privacy Framework), kuris, remiantis Europos Komisijos tinkamumo sprendimu, užtikrina atitinkamą europiniu duomenų apsaugos lygį.

11.4 Prašymai į skelbiamas darbo vietas el. paštu

Mūsų svetainėje skelbiame esamas laisvas darbo vietas atskiroje skiltyje, į kurias galima kreiptis el. paštu į pateiktą kontaktinį adresą.

Pretendentai privalo pateikti visus asmens duomenis, reikalingus ivertinimui, įskaitant bendrąją informaciją, pavardę, adresą, kontaktinius duomenis, taip pat pasiekimų įrodymus ir, jei reikia, sveikatos duomenis. Išsamesnė informacija apie prašymą pateikta darbo vietos skelbime.

Gavus prašymą el. paštu, duomenys saugomi ir analizuojami tik prašymo apdorojimo tikslais. Jeigu turime klausimų, naudojame pretendentų el. pašto adresą arba telefoną. Duomenų apdorojimas atliekamas pagal GDPR 6 straipsnio 1 dalies b punktą (arba Vokietijos federalinio duomenų apsaugos įstatymo 26 straipsnio 1 dalį), kurio požiūriu prašymo procesas laikomas darbo sutarties derybų pradžia.

Jeigu darbo priėmimo procese klausiama specialiųjų asmens duomenų kategorijų, numatytų 9 straipsnio 1 dalies DSGVO (pvz., sveikatos duomenys, tokių kaip duomenys apie negalios laipsnį), tai duomenys apdorojami pagal 9 straipsnio 2 dalies b punktą DSGVO, kad galėtume įgyvendinti teises, kilusias iš darbo teisės bei socialinės apsaugos ir socialinės saugos teisės, ir atlikti atitinkamas pareigas.

Be to, specialiųjų duomenų kategorijų apdorojimas gali būti grindžiamas 9 straipsnio 1 dalies h punktu DSGVO, jeigu jis atliekamas sveikatos priežiūros ar darbo medicinos tikslais, vertinant kandidato darbo gebėjimus, atlikti medicinines diagnostikas, teikiant paslaugas ar gydymą sveikatos apsaugos ar socialinėje srityje arba valdant sistemas ir paslaugas šiose srityse.

Jeigu kandidatas nebus pasirinktas arba atšauks savo paraišką anksčiau, jo pateikti duomenys bei visi elektroniniai susirašinėjimai, įskaitant paraiškos el. laišką, bus ištrinti po atitinkamo pranešimo, bet ne vėliau kaip po 6 mėnesių. Šis terminas nustatomas pagal mūsų teisėtą interesą atsakyti į galimus klausimus, susijusius su paraiška, ir atlikti įrodymo pareigas, numatytas teisės aktų, reguliuojančių lygių galimybių kandidatams principą.

Sėkmingai pateikus paraišką, pateikti duomenys bus apdorojami pagal 6 straipsnio 1 dalies b punktą DSGVO (Vokietijoje – kartu su § 26 1 dalies BDSG) darbo santykių vykdymo tikslais.

11.5 Internetinės paraiškos per formą

Mūsų svetainėje yra speciali skyrius, kuriame pateikiame aktualias laisvas darbo vietas, į kurias galima pretendentių pateikti paraiškas per atitinkamą formą.

Kandidatai privalo pateikti visus asmens duomenis, būtinus norint atlikti pagrįstą vertinimą, įskaitant bendrąją informaciją, tokia kaip vardas, adresas ir kontaktinė informacija, taip pat pasiekimų įrodymus ir, jei reikia, sveikatos duomenis. Paraiškos detales galite rasti darbo vietos skelbime.

Pateikus formą, kandidato duomenys, atsižvelgiant į šiuolaikines technologijas, užšifruojami ir siunčiami mums, saugomi ir analizuojami tik darbo priėmimo procese. Apdorojimas atliekamas pagal 6 straipsnio 1 dalies b punktą DSGVO (arba § 26 1 dalies BDSG), kurio prasme darbo priėmimo procesas laikomas darbo sutarties sudarymo parengimu.

Jeigu darbo priėmimo procese klausiama specialiųjų asmens duomenų kategorijų, numatytų 9 straipsnio 1 dalies DSGVO (pvz., sveikatos duomenys, tokių kaip duomenys apie negalios laipsnį), tai duomenys apdorojami pagal 9 straipsnio 2 dalies b punktą DSGVO, kad galėtume įgyvendinti teises, kilusias iš darbo teisės bei socialinės apsaugos ir socialinės saugos teisės, ir atlikti atitinkamas pareigas.

Be to, specialiųjų duomenų kategorijų apdorojimas gali būti grindžiamas 9 straipsnio 1 dalies h punktu DSGVO, jeigu jis atliekamas sveikatos priežiūros ar darbo medicinos tikslais, vertinant kandidato darbo gebėjimus, atlikti medicinines diagnostikas, teikiant paslaugas ar gydymą sveikatos apsaugos ar socialinėje srityje arba valdant sistemas ir paslaugas šiose srityse.

Jei kandidatas nebus atrinktas arba atšauks savo paraišką anksčiau, jo pateikti duomenys formos tvarka bei visi elektroniniai susirašinėjimai, įskaitant paraiškos el. laišką, bus ištrinti po atitinkamo pranešimo, bet ne vėliau kaip po 6 mėnesių. Šis terminas nustatomas remiantis mūsų teisėtu interesu atsakyti į galimus klausimus, susijusius su paraiška, ir atlikti mūsų įrodymo pareigas, numatytas teisės aktų, reguliuojančių kandidatų lygiateisiškumą.

Sėkmingai pateikus paraišką, pateikti duomenys bus apdorojami pagal 6 straipsnio 1 dalies b punktą (ES) GDPR (Vokietijoje – kartu su § 26 1 dalimi BDSG) darbo santykių vykdymo tikslais.

12) Įrankiai ir kiti dalykai

12.1 – DATEV

Buhalterijos tvarkymui naudojame debesų pagrindu veikiantį buhalterijos programinį įrenginį šio teikėjo: DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Niurnbergas, Vokietija.

Teikėjas apdoroja įvairius įėjimo ir išėjimo sąskaitas bei, jei reikia, mūsų įmonės banko operacijas, kad automatiškai fiksotų sąskaitas, suderintų jas su transakcijomis ir iš to pusiau automatizuoto proceso sudarytų finansinę buhalteriją.

Jei šiuo metu apdorojami asmeniniai duomenys, tai daroma remiantis mūsų teisėtu interesu efektyviai organizuoti ir dokumentuoti mūsų verslo procesus pagal 6 straipsnio 1 dalies f punktą (ES) GDPR.

12.2 – Slapukų sutikimo įrankis

Ši svetainė naudojama norint gauti veiksmingą naudotojo sutikimą su slapukais, kuriems reikia sutikimo, ir slapukų pagrindu veikiantiems taikymams. „Slapukų sutikimo įrankis“ naudotojams rodomas puslapio atidarymo metu interaktyvios naudotojo sąsajos forma, kurioje galima pažymėti langelius, kad suteiktų sutikimą tam tikriems slapukams ir/ar slapukų pagrindu veikiantiems taikymams. Šiuo atveju, naudojant įrankį, visi slapukai/paslaugos, kuriems reikia sutikimo, kraunami tik tuomet, kai atitinkamas naudotojas pažymi langelius ir suteikia sutikimą. Taip užtikrinama, kad tokių slapukų naudotojo įrenginyje bus įdiegtos tik gavus sutikimą.

Įrankis nustato techniškai būtinus slapukus, kad išsaugotų jūsų slapukų nuostatas. Asmeniniai naudotojo duomenys čia paprastai neapdorojami.

Jei atskiru atveju, norint išsaugoti, priskirti arba užfiksuoti slapukų nustatymus, vis dėlto apdorojami asmeniniai duomenys (pvz., IP adresas), tai daroma pagal 6 straipsnio 1 dalies f punktą (ES) GDPR remiantis mūsų teisėtu interesu teisėtam, naudotojui pritaikytam ir naudotojui patogiam slapukų sutikimo valdymui bei, be to, teisėtai suformuoti mūsų interneto svetainę.

Kita teisinė pagrindas apdorojimui yra 6 straipsnio 1 dalies c punktas (ES) GDPR. Kaip atsakomybės nešėjai, esame įsipareigoję techniškai nebūtinų slapukų naudojimą priklausyti nuo atitinkamo naudotojo sutikimo.

Jei reikia, su teikėju sudarėme duomenų apdorojimo sutartį, kuri užtikrina mūsų svetainės lankytojų duomenų apsaugą ir draudžia neteisėtą perdavimą trečiosioms šalims.

Daugiau informacijos apie operatorių ir slapukų sutikimo įrankio nustatymų galimybes rasite tiesiog atitinkamoje naudotojo sąsajoje mūsų svetainėje.

12.3 – Mistral AI – dirbtinio intelekto pagrindu veikiančios paslaugos

Norėdami teikti įvairias dirbtinio intelekto pagrindu veikiančias funkcijas mūsų svetainėje, naudojame šio teikėjo paslaugas: Mistral AI SAS, 15 Rue des Halles, 75001 Paryžius, Prancūzija.

Taikymo sritys:

  • Gyvasis pokalbis ir klientų aptarnavimas: dirbtinio intelekto pagalba atsakant į klientų užklausas, automatiniai atsakymų pasiūlymai ir protingas užklausų nukreipimas į atitinkamus darbuotojus
  • Teksto atpažinimas (OCR): automatinis tekstų iškėlimas iš įkeltų vaizdų ir PDF failų, pavyzdžiui, produktų nuotraukų, sąskaitų ar pristatymo lapų
  • Dokumentų apdorojimas: klientų užklausų ir dokumentų analizė bei struktūrizuotas parengimas, siekiant pagerinti apdorojimo greitį

Apdorojami duomenys:
Naudojant paslaugas, į „Mistral AI“ gali būti siunčiami šie duomenys: jūsų pokalbio žinutės turinys, įkelti dokumentai ir vaizdai, užklausos per kontaktų formą bei su jomis susiję kontekstiniai duomenys (pavyzdžiui, produktų pavadinimai, užsakymų numeriai). Duomenys apdorojami tik tam, kad būtų teikiama atitinkama paslauga.

Nėra atliekama emocijų atpažinimo, biometrinės kategorizacijos ar asmens tapatybės nustatymo. „Mistral AI“ duomenis apdoroja tik mūsų pavedimu ir pagal mūsų nurodymus. Su teikėju sudaryta duomenų apdorojimo sutartis (DPA), kuri užtikrina jūsų duomenų apsaugą ir draudžia neteisėtą trečiųjų šalių perdavimą.

Duomenų saugumas ir saugojimas:
Duomenys apdorojami tik ES/EVR ribose, serveriuose Prancūzijoje. Visų perdavimų duomenys, teikėjo duomenimis, po maksimaliai 30 dienų yra automatiškai trinami. Turinys nenaudojamas dirbtinio intelekto modelių treniravimui. Teikėjas įsipareigoja taikyti tinkamas technines ir organizacines priemones, kad būtų užtikrinta duomenų saugumas.

Teisinės pagrindai:
Duomenys apdorojami pagal GDPR 6 straipsnio 1 dalies b punktą, jei tai būtina vykdant mūsų sutartines įsipareigojimus ar atlikiant priešsutartinės veiklos priemones (pavyzdžiui, atsakant į pirkimo užklausas, tvarkant užsakymus). Be to, duomenys apdorojami pagal GDPR 6 straipsnio 1 dalies f punktą dèl mūsų teisėto intereso efektyviam klientų aptarnavimui bei klientų užklausų automatizuotam ir greitam apdorojimui.

Jūsų teisės:
Jūs turite teisę atsisakyti duomenų apdorojimo dirbtinio intelekto pagalba ir reikalauti, kad jūsų užklausa būtų apdorojama tik žmonių. Dėl to kreipkitės: service@whic.de

Daugiau informacijos apie duomenų apdorojimą „Mistral AI“ rasite čia: https://mistral.ai/terms#data-processing-agreement

13) Asmens duomenų subjekto teisės

13.1 Galiojantis duomenų apsaugos įstatymas jums, kaip asmens duomenų subjektui, suteikia šias teises (informacijos ir intervencijos teises) atžvilgiu asmens duomenų apdorojimo, o dėl kiekvienos teisės taikymo sąlygų žr. nurodytą teisinį pagrindą:

  • Teisė į informaciją pagal GDPR 15 straipsnį;
  • Teisė į duomenų taisymą pagal GDPR 16 straipsnį;
  • Teisė į duomenų ištrynimą pagal GDPR 17 straipsnį;
  • Teisė į apdorojimo apribojimą pagal GDPR 18 straipsnį;
  • Teisė į informavimą pagal GDPR 19 straipsnį;
  • Teisė į duomenų perkėlimo pagal GDPR 20 straipsnį;
  • Teisė atšaukti suteiktą sutikimą pagal GDPR 7 straipsnio 3 dalį;
  • Teisė skųsti pagal GDPR 77 straipsnį.

13.2 PRIEŠINIMOSI TEISĖ

JEIGU MĖS, ATLIKDAMI INTERESŲ SVARSTYMĄ, APDOROJATE JŪSŲ ASMENS DUOMENIS DĖL MŪSŲ VIRŠESNIO TEISĖTO INTERESO, TURITE TEISĖ BET KURIUO METU, DĖL YPATINGŲ JŪSŲ APSTALIŲ, PRIEŠINTIS ŠIO APDOROJIMO ATEINANČIAI VEIKLAI.

Jei pasinaudojate savo teise prieštarauti, mes nutrauksime asmens duomenų apdorojimą. Tačiau tolesnis apdorojimas gali būti pratęstas, jei galėsime įrodyti privalomus apsaugos motyvus, kurie yra svarbesni už jūsų interesus, pagrindines teises ir laisves, arba jei apdorojimas skirtas teisinių pretenzijų pareikalavimui, įgyvendinimui ar gynimui.

Jei jūsų asmens duomenys apdorojami tiesioginės rinkodaros tikslais, turite teisę bet kuriuo metu prieštarauti tokiam apdorojimui. Prieštaravimą galite pateikti taip, kaip aprašyta aukščiau.

Pasinaudojus teise prieštarauti, mes nutrauksime asmens duomenų apdorojimą tiesioginės rinkodaros tikslais.

14) Asmens duomenų saugojimo trukmė

Asmens duomenų saugojimo trukmė priklauso nuo teisinio pagrindo, apdorojimo tikslų ir, jei taikoma, – nuo įstatymų nustatytų saugojimo terminų (pvz., prekybos ir mokesčių įstatymų saugojimo terminų).

Apdorojant asmens duomenis pagal 6 straipsnio 1 dalies a punktą (DSGVO) numatytą aiškią sutikimą, duomenys saugomi, kol atšauksite savo sutikimą.

Jei įstatymai numato saugojimo terminus duomenims, kurie apdorojami pagal 6 straipsnio 1 dalies b punktą (DSGVO) dėl teisinių sutarčių ar panašių teisinių įsipareigojimų, šie duomenys po saugojimo termino pabaigos reguliariai šalinami, jei jie nebereikalingi sutarties įgyvendinimui ar sudarymui ir/arba neturime teisėto intereso toliau saugoti duomenis.

Apdorojant asmens duomenis pagal 6 straipsnio 1 dalies f punktą (DSGVO), duomenys saugomi, kol pasinaudojate teise prieštarauti pagal 21 straipsnio 1 dalį (DSGVO), išskyrus atvejus, kai galime įrodyti privalomus apsaugos motyvus, kurie yra svarbesni už jūsų interesus, teises ir laisves, arba jei apdorojimas skirtas teisinių pretenzijų pareikalavimui, įgyvendinimui ar gynimui.

Apdorojant asmens duomenis tiesioginės rinkodaros tikslais pagal 6 straipsnio 1 dalies f punktą (DSGVO), duomenys saugomi, kol pasinaudojate teise prieštarauti pagal 21 straipsnio 2 dalį (DSGVO).

Jei iš šio pranešimo kituose skyriuose pateiktos specifinės apdorojimo situacijos nekyla kitoks reikalavimas, saugomi asmens duomenys šalinami, kai jie nebereikalingi tikslams, kuriems buvo surinkti arba apdoroti kitais būdais.